Questions fréquentes

Non. BTPaie fait les calculs, applique les règles en vigueur et vous signale ce qu'il faut vérifier. Vous relisez, puis vous validez : rien n'est envoyé sans votre accord.

BTPaie est un logiciel. Il calcule les bulletins et prépare les déclarations, mais c'est vous, ou votre cabinet, qui les validez. Si vous préférez déléguer, notre équipe peut aussi faire vos fiches de paie pour vous, à partir de 15,90 € HT la fiche.

Non. BTPaie s'utilise dans votre navigateur internet, sur ordinateur, sur tablette ou sur téléphone. Les mises à jour se font toutes seules.

Oui. BTPaie prend en charge toutes les conventions collectives, que vous soyez dans le commerce, la restauration, le bâtiment, les services ou le monde associatif. Il applique les salaires minimum, les primes, les majorations et les congés prévus par votre convention.

Oui. Vous reprenez les totaux de l'année et les congés de chaque salarié, puis vous continuez normalement. Vos derniers bulletins peuvent même servir à remplir les fiches automatiquement.

La DSN, ou déclaration sociale nominative, est la déclaration que tout employeur envoie chaque mois. Elle informe en une seule fois l'Urssaf, les caisses de retraite, la mutuelle et les impôts. BTPaie la prépare automatiquement à partir des bulletins.

BTPaie prépare la déclaration et la vérifie. Vous pouvez ensuite l'envoyer depuis BTPaie, ou télécharger le fichier pour le déposer vous-même. Les réponses des organismes vous sont expliquées simplement.

BTPaie affiche la date limite de chaque entreprise, qui tombe le 5 ou le 15 du mois, et met en avant celles qui approchent.

Les nouveaux taux et les nouvelles règles sont intégrés dans BTPaie pour vous, et vous n'avez rien à faire. Si un changement est annoncé trop tard, nous vous prévenons et nous vous expliquons comment faire en attendant.

Le cabinet, l'employeur et le salarié utilisent tous le même bouton « Se connecter », situé en haut de chaque page. BTPaie vous dirige ensuite vers votre espace.

Les accès sont créés par le cabinet qui fait votre paie, ou par votre employeur si vous êtes salarié. Il vous enverra votre identifiant et un mot de passe provisoire, que vous changerez lors de votre première connexion.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un e-mail qui vous permettra d'en choisir un nouveau. Si votre compte n'a pas d'adresse e-mail, demandez à votre cabinet de vous aider.

Utilisez l'un des codes de secours qui vous ont été donnés lors de l'activation. Si vous ne les avez plus, votre cabinet peut remettre votre accès à zéro.

Oui, ils les consultent sur ordinateur ou sur téléphone. Pensez simplement à les en informer, car un salarié peut demander à recevoir son bulletin sur papier.

Vos données sont conservées en Europe, dans un centre de données situé à Francfort, en Allemagne. La connexion est chiffrée.

Elle n'y a accès que lorsque vous utilisez la lecture automatique des documents, incluse dans les offres Sérénité et Performance, et seulement pour le document que vous déposez. Ce document n'est pas conservé après la lecture, et vous vérifiez toujours le résultat. Vos données ne servent jamais à entraîner une intelligence artificielle.

Oui. Vous pouvez récupérer gratuitement vos bulletins, vos déclarations et vos documents à tout moment.

L'offre Découverte coûte 30 € HT par mois et convient à une petite entreprise de cinq salariés au plus. L'offre Sérénité, destinée aux cabinets, coûte 50 € HT par mois, plus 1 € HT par fiche de paie. Les cabinets structurés bénéficient de l'offre Performance, établie sur devis. Si vous préférez déléguer, nous faisons vos fiches de paie à partir de 15,90 € HT la fiche, et nous proposons une assistance sur devis. Voir les offres.

Oui. Avec l'offre Découverte, les deux premiers mois sont offerts. Si vous êtes un cabinet, nous vous proposons une démonstration sur une situation proche de la vôtre. Demander une démonstration.

Une fiche de paie est comptée une seule fois par salarié et par mois, même si elle est corrigée ensuite. Vous voyez le décompte du mois à tout moment dans BTPaie.